SALUD

SAME 107 ó 4923-1051 / 58 4342-4001 / 09
Emergencias médicas. Atención permanente las 24 hs.
Donar (donación de órganos) 0800 333 6627 Todos los días las de 8 a 20.
Zoonosis (guardia). Instituto Luis Pasteur 4982-6666 / 8421 / 4504 Atención permanente las 24 hs.
Toxicológicas (niños). Hospital Dr. Ricardo Gutiérrez 4962-2247 / 6666 Atención peramanente las 24 hs.
Odontología. Hospital Francisco José Dueñas - Atención permanente las 24hs. 4983-0392
Quemados. Hospital De Quemados 4923-4082 / 3022 4922-1061 Atención permanente las 24 hs.
Oftalmología. Hospital Santa Lucía - Atención permanente las 24 hs. 4941-5555
Mamá Atención permanente las 24 hs. 0800 333 6262
Pediatras en casa Todos los días de 20 a 8 hs. 0800 222 6466
Médicos de cabecera De lunes a viernes de 8 a 20 hs. 0 800 333 7258
SADA (Centro de Ayuda en Adicciones)
De lunes a viernes de 8 a 20 hs. 4861-5586
Salud Mental responde 0800 333 2922 4863-8888
De lunes a viernes de 8 a 20 hs.
Adultos Mayores De lunes a viernes de 9:30 a 17 hs. 0800 999 7100
OSBA (Obra Social de la Ciudad de Bs. As.) Atención permanente las 24 hs. 0800 333 6722
VIH-Sida 0800 333 56836 (joven) 0800 66 68537 (mujer)
VIH-Escuelas Servicio de orientación y asesoramiento.
De lunes a viernes de 9 a 18. 4372-6811

SERVICIOS SOCIALES


Línea "Te Ayudo" (maltrato-abuso sexual de niños) 4393-6464
Atención permanente las 24 hs.
Mujer 0800 666 8537 Atención permanente las 24 hs.
Joven 0800 333 56836 De lunes a viernes de 10 a 20 hs.
Tercera Edad De lunes a viernes de 9 a 18 hs. 0800 222 4567
Proteger 0800 333 4300 Brinda orientacion y asistencia psicosocial y jurídica, al adulto mayor de 60 años ante una situación de violencia, soledad o abandono. De lunes a viernes de 8 a 19 hs.
(BAP) Programa Buenos Aires Presente Atiende consultas y denuncias sobre emergencias sociales y las canaliza a través de los distintos programas que lleva adelante la Ciudad. Atención permanente las 24 hs. 0800 777 6242

EDUCACION


Adultos 2000 0800 999 3382 De lunes a viernes de 9 a 19 hs.
Area del adulto y el adolescente 0800 999 4741
De lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Pase Maestro 0800 222 6237 De lunes a viernes de 9:30 a 18:30 hs.
SIDA Escuelas Servicio de orientación y asesoramiento De lunes a viernes de 9 a 18 hs. 4372-6811
Dirección del área de Educación Inicial 4372-6865 / 6826 De lunes a viernes de 6.30 a 18 hs.
Dirección del área de Educación Primaria De lunes a viernes de 8 a 18 hs. 4372-6781
Dirección del área de Educación Media y Técnica 4372-6764 / 98
Becas: 4371-2403 De lunes a viernes de 9 a 17 hs.
Dirección General de Educación Superior 4772-7014 / 4028 / 4039
De lunes a viernes de 9 a 17 hs.
Dirección del área de Educación Especial De lunes a viernes de 8 a 13 hs. 4372-6737
Dirección del área de Educación Artistica
De lunes a viernes de 8.30 a 20.30 hs. 4372-6741

SEGURIDAD


Policía 101 - Línea directa con el Comando Radioeléctrico de la Policía Federal. Atención permanente las 24 hs.
Centro Federal de Informaciones 131
Atención permanente las 24 hs.
Centro de Orientación de las Personas 4370-5920
Plan de Prevención del Delito De lunes a viernes de 9 a 19 hs. 4339-0154
Fiscalía Contravencional 0800 333 47225

DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Defensa del Consumidor de la Ciudad de BsAs 0800 555 6776
De lunes a viernes de 9 a 20 hs.
Defensa Usuarios y Consumidores (D.E.U.C.O.) 4954-1862 Av. Rivadavia 2031 2º piso Of. "3"
Asociación Consumidores Argentinos 4954-4994 4953-9691 / 4551 / 9692
E-mail: consumidoresarg@consuarg.com.ar Web: www.consumidoresarg.com.ar Sarmiento 2026, 4º piso (CP 1044) - Ciudad de Buenos Aires
Asociación Civil Cruzada Cívica para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Servicios Públicos 4961-8093 4963-1655 Av. Córdoba 2011, piso 3º (CP 1120) - Ciudad de Buenos Aires
Liga de Acción del Consumidor (ADELCO) 4371- 0865 / 0846 E-mail: adelco@wamani.apc.org Web: www.adelco.com.ar Pte. Perón 1558 7ª piso (CP 1037) - Ciudad de Buenos Aires
Asociación de Defensa de Consumidores y Usuarios de la Argentina (ADECUA) 4374-5420 4374-0420 Callao 225 (CP 1022) - Ciudad de Buenos Aires
Unión de Usuarios y Consumidores 4371-8050 4372-1556 E-mail: launion@usuarios.org.ar Paraná 326 piso 9º - Oficina 34 (CP 1019) - Ciudad de Buenos Aires
Consumidores Libres 4373-1109 E-mail: consumidores_libres@hotmail.com ---mé Mitre 1895 3º "E" (CP 1039) - Ciudad de Buenos Aires
Protección Consumidores del Mercado Común del Sur (PROCONSUMER)
4394-0597 / 0694 4322-4092 E-mail: proconsumer@proconsumer.org.ar
Web: www.proconsumer.org.ar Viamonte 885 2º (CP 1053) -
Ciudad de Buenos Aires
Unión de Consumidores de Argentina 4371-3029 Web: www.uca.org.ar Tucumán 1427 piso 4 "408" - Ciudad de Buenos Aires
Asociación Vecinal de Belgrano "C" "Manuel Belgrano" 4788-1111 4771-9333 E-mail: vecinos@ciudad .com.ar Federico Lacroza 2252 5to. "A" -
Ciudad de Buenos Aires
Centro de Educación al Consumidor 4343-6210 Chacabuco 78 3ºpiso oficina 32 - Ciudad de Buenos Aires
Asociación Usuarios de Servicios Públicos 4372-4551
E-mail: quejas@ausp.org.ar Web: www.ausp.org.ar C.C. 400 - 1000WAD - Ciudad de Buenos Aires
Asociación Protectora de Suscriptores de Planes de Ahorro (APSPA) 4322-4092 4394-0597 Viamonte 885 2ºpiso

SERVICIOS PUBLICOS


Aguas Argentinas 6333-AGUA (2482) Atención Comercial es de lunes a viernes de 9 a 17 horas y el Servicio Técnico todos los días, las 24 horas.
Edenor 0800 666 4001 / 4004
Edesur 0800 333 3787
Telecom 0800 888 3534
Telefonica 0800 222 8112
Metrogas 4309-1000 Atención al cliente lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Gas Natural BAN 0800 888 1137 Centro de atención de urgencias


ENTES REGULADORES


Ente Unico Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires 4345-5020 / 5021 / 5022 Web: www.entedelaciudad.gov.ar
Bme. Mitre 760 piso 9 y 10
Ente Nacional Regulador de Gas (ENARGAS) 0800 333 4444 4325-2500
Web: www.enargas.gov.ar Suipacha 636 (CC1008AAN) -
Ciudad de Buenos Aires
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) 0800 333 3000 Web: www.enre.gov.ar Madero 1020 pisos 7º, 8º, 9º y 10º (CP 1106) - Ciudad de Buenos Aires
Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) 0800 333 3344
E-mail: casadelcliente@cnc.gov.ar Web: www.cnc.gov.ar Perú 598 (CP 1068) - Ciudad de Buenos Aires
Ente Tripartito de Obras y Servicios Sanitarios (ETOSS) 0800 333 0200
4815-9339 E-mail: etossgri@atoss.org.ar Av. Callao 976/982 (CP 1023) - Ciudad de Buenos Aires
Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) 0800 333 0300 Apartado postal 129 - Correo Central 1000 - WAB 1000 Paraguay 1239 (CP 1057) - Ciudad de Buenos Aires
Organo de Control de Concesionarios Viales (OCCOVI) 0800 222 6276 4349-7726

RESIDUOS


AEBA 0800 888 2322 De lunes a viernes 6 a 22 hs.
Cliba 0800 888 25422 De lunes a viernes de 8 a 18 hs.
Solurban 0800 999 6623 De lunes a viernes de 6 a 22 hs.
GCBA 0800 666 5467 De lunes a viernes de 8 a 18 hs.
Ecohabitat 0800 333 2953 De lunes a viernes las 24 hs.

TRANSPORTES


Reclamos 0800 333 0300 Se atienden reclamos referidos a medios de transportes (colectivos, subterráneos, taxis, trenes, líneas aéreas de aeroparque y de Ezeiza).
Ferrobaires Est. Once lunes a viernes de 7 a 19 hs. 4861-0043
Est. Retiro lunes a sábados de 7 a 19 hs. 4311-8704
Est. Constitución lunes a sábados de 7 a 19 hs. 4304-0028 / 0031
TBA 0800 333 822 4317-4407 Retiro-Once lunes a viernes de 8 a 17 hs.
Metropolitano 4959-0782 / 85
Constitución-Retiro lunes a viernes de 6 a 22 hs.
Subtes 0800 555 1616 4555-1616
Metrovías. Centro de Atención al Pasajero (CAP)
Omnibus 4310-0700 Estación Terminal de Omnibus de Retiro.
Información Aviones 5480 6111
Aeroparque Jorge Newbery. Informe al pasajero

ALUMBRADO


MANTELECTRIC 0800 333 3041 4922-3502 Atención permanente las 24 hs.
SIEMENS De lunes a viernes de 9 a 17 hs. 0800 222 8936 Atención permanente las 24 hs. 4922-5728 / 5599
iluBAIRES 0800 888 8589 4581-9665 Atención permanente las 24 hs.
LESKO S.A 0800 555 3756 4644-5045 Atención permanente las 24 hs.
Centro de Atención de Reclamos (DGOP) 4932-8247 De lunes a viernes de 8 a 17 hs.

DEFENSORIA DEL PUEBLO


DEFENSOR DEL PUEBLO DE LA NACION 4819-1500 / 1600 0810 333 3762 Lic. Eduardo Mondino Montevideo 1244 (1018) Capital Federal defensor@defensor.gov.ar

[Bomberos]

• Tel: 4921-2222/4921-2737 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: Riglos y Autopista • Descripción: Destacamento Grupo Especial De Rescate

[Bomberos]

• Tel: 100 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Atención de emergencias de accidentes

[Defensa Civil]

• Tel: 103 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Actúa ante inundaciones, accidentes en la vía pública, derrame de sustancias tóxicas, etc

[El teléfono de los chicos]

• Tel: 102 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Línea gratuita para realizar consultas y denuncias vinculadas a problemáticas de la infancia

[Luz - Edenor]

• Tel: 0-800-666-4002 ó 4555-9600 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Servicios eléctricos domiciliarios

[Luz - Edesur]

• Tel: 0-800-3-EDESUR (333787) ó 4381-1313 / 4375-1313 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Servicios eléctricos domiciliarios

[Metrogas]

• Tel: 4309-1050 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Atención de emergencias

[Policía Federal C.O.P. Tramites]

• Tel: 4370-5920 Conmutador: 4346-7000/4370/5700 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Centro de Orientación de las Personas

[Policía Federal Comando Radioeléctrico]

• Tel: 101 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Línea directa con el Comando Radioeléctrico de la Policía Federal.

[Salud - Clínica San Camilo]

• Tel: 4854-0061 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: Av. Angel Gallardo 899 • Descripción: Emergencias Médicas

[Salud - Donar]

• Tel: 0-800-333-6627 • Horarios: Guardia telefónica • Dirección: • Descripción: Atención de consultas

[Salud - Hospital de Oncología María Curi]

• Tel: 4982-1731 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: Av. P. Argentinas 750 • Descripción: Emergencias Médicas

[Salud - Hospital de Quemados]

• Tel: 4923-4082 4923-3022/25/4081 4923-2973 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: Av. Pedro Goyena 369 • Descripción: Quemados Urgencias

[Salud - Hospital Durand]

• Tel: 4982-8790 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: Av. D. Vélez 5044 • Descripción: Emergencias Médicas

[Salud - Hospital Municipal Dr. Julio Méndez]

• Tel: 4902-7076 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: Avellaneda 551 • Descripción: Emergencias Médicas

[Salud - Hospital Naval Buenos Aires]

• Tel: 4864-7999 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: Av. P. Argentinas 351 • Descripción: Emergencias Médicas

[Salud - Instituto Zoonosis Luis Pasteur]

• Tel: 4821 4982-6666/4504/8421 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: Av. D. Vélez 4821 • Descripción: Emergencias Médicas

[Salud - Niños Toxicológicas]

• Tel: 4962-2247/6666 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Niños. Hospital Dr. Ricardo Gutiérrez

[Salud - Odontología Urgencias]

• Tel: 4983-0392 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Hospital Francisco José Dueñas

[Salud - Oftalmología Urgencias]

• Tel: 4941-5555 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Hospital Santa Lucía

[Salud - Pediatras en casa]

• Tel: 0-800-222-6466 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Atención de urgencias a niños

[Salud - SAME Emergencias]

• Tel: 107 4923-1051/58 4342-4001/09 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Servicio gratuito de ambulancias y atención médica de urgencias que cubre toda la Ciudad.

[Salud - Sanatorio Antártida]

• Tel: 4903-6666 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: Av. Rivadavia 4978 • Descripción: Emergencias Médicas

[Salud - Servicios de Guardia de Auxilio]

• Tel: 4545-8648 / 4543-5028 / 4543-5120 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Actúa ante peligro de derrumbe de balcones, o cualquier otro elemento edilicio y caída de carteles.

[Salud - Tercera Edad]

• Tel: 0-800-999-7100 • Horarios: Atención permanente las 24 hs. • Dirección: • Descripción: Atención de emergencias